騙子冒充金融平臺客服

　　向受害人發(fā)來FaceTime邀請

　　以“關(guān)閉貸款業(yè)務(wù)，否則影響個人征信”為由

　　實施詐騙

　　案情重演

　　近日，杭州市臨安區(qū)青山轄區(qū)的王女士（化名）接到了一個由FaceTime打過來的電話，對方稱自己是京東的客服，詢問她是否曾在京東貸過款。

　　得到王女士的肯定后，“客服”告訴王女士，她的最后一筆還款沒有到，現(xiàn)在中國人民銀行正在調(diào)查此事，這會嚴(yán)重影響她的征信。

　　一聽會對自己的征信有影響，王女士急了，趕忙詢問對方該如何解決。

　　“客服”給王女士發(fā)了一張由中國人民銀行的“征信中心”發(fā)來的函，只要王女士往指定的賬戶打28000元保證金，待核查完畢后，保證金會原路退還，就可以解除征信問題。

　　王女士將自己所有的錢都集中到了一起，離28000元還差一點，“客服”便提議王女士先進(jìn)行貸款湊足這筆錢，否則就要影響征信。

　　王女士慌了，心想不能“因小失大”。這時的她還沒有意識到自己正在遭遇詐騙，還一步一步地按照“客服”指定的要求操作。

　　從某平臺貸了5000元后，王女士正準(zhǔn)備轉(zhuǎn)錢，便接到了青山派出所的電話，反詐專員要求王女士立即停止操作，民警迅速趕往王女士家中，及時阻止轉(zhuǎn)賬匯款，成功攔損28000元。

　　手法分析

　　步驟 1

　　詐騙分子發(fā)送FaceTime邀請，冒充平臺客服，聲稱受害人金融相關(guān)賬戶有問題，如不及時處理將會扣款，影響其征信，給受害者制造心理恐慌。

　　步驟 2

　　引導(dǎo)受害人加入各類在線視頻會議，開啟實時屏幕共享功能，或引導(dǎo)受害人打開陌生網(wǎng)站聯(lián)系“在線客服”。

　　步驟3

　　誘騙受害人將錢款轉(zhuǎn)至指定賬戶，或引導(dǎo)受害者從銀行或其他網(wǎng)貸平臺進(jìn)行貸款，承諾資金審核后會將錢款返還。待受害人轉(zhuǎn)賬完畢，將受害人拉黑、失聯(lián)。

　　陌生人的FaceTime不要接聽

　　如不需要可以通過設(shè)置

　　關(guān)閉FaceTime功能

　　網(wǎng)警提醒

　　1、核實身份官網(wǎng)認(rèn)證。前往官方平臺或撥打官方客服電話，聯(lián)系工作人員核實情況。

　　2、拒不透露個人信息。身份信息、銀行賬戶、驗證碼、各類密碼要小心保管，絕不透露。

　　3、不加好友不開視頻。如對方要求添加私人社交賬號或至各類視頻會議軟件進(jìn)行共享視頻等協(xié)助操作，一定要果斷拒絕。

　　4、絕不轉(zhuǎn)賬、借款。如對方要求操作轉(zhuǎn)賬或者進(jìn)行借款，統(tǒng)統(tǒng)不要理會，一定是詐騙。

　　5、談及征信切勿慌張。個人征信是由中國人民銀行統(tǒng)一管理，任何人無權(quán)刪除或修改，如對個人征信存疑可登錄中國人民銀行征信中心查詢。

　　圖片 | 網(wǎng)絡(luò)截圖素材 | 浙江網(wǎng)警