一點(diǎn)啟用，激活社區(qū)管理新活力

作為首個(gè)“職工集宿區(qū)社區(qū)化管理示范點(diǎn)”，福耀職工集宿區(qū)物業(yè)服務(wù)中心不僅是物業(yè)管理的樞紐，同時(shí)也是社區(qū)治理與服務(wù)的橋頭堡。通過(guò)整合各類服務(wù)資源，該示范點(diǎn)將逐步形成“全覆蓋、全方位、多層次”的社區(qū)管理體系，持續(xù)提升服務(wù)效能。示范點(diǎn)的啟用標(biāo)志著漕湖街道在集宿區(qū)社區(qū)化管理之路上邁出了嶄新的一步，為轄區(qū)內(nèi)其他集宿區(qū)提供了良好借鑒。

兩大措施，夯實(shí)集宿區(qū)社區(qū)化管理

福耀職工集宿區(qū)示范點(diǎn)將物業(yè)管理與社區(qū)服務(wù)有機(jī)融合，通過(guò)引入法律咨詢、心理輔導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)等多種服務(wù)，滿足職工的多樣化需求，并以職工需求為導(dǎo)向，開(kāi)展豐富的文體活動(dòng)，增強(qiáng)職工之間的互動(dòng)，提高社區(qū)凝聚力。同時(shí)，示范點(diǎn)以黨建工作為核心，打造便民服務(wù)站、文娛活動(dòng)圈、圖書(shū)閱覽室、兒童樂(lè)園和能量加油站五大功能板塊，通過(guò)進(jìn)一步發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)作用，凝聚各方服務(wù)力量，共同促進(jìn)集宿區(qū)的良性發(fā)展。

三重保障，提升職工集宿區(qū)幸福感

福耀職工集宿區(qū)物業(yè)服務(wù)中心通過(guò)實(shí)施三重保障措施，顯著提升了職工的幸福感。在基礎(chǔ)設(shè)施保障方面，圍繞居住環(huán)境、安全保障和衛(wèi)生保潔等方面展開(kāi)系統(tǒng)化管理，日常維護(hù)集宿區(qū)內(nèi)的硬件設(shè)施，滿足職工在生活中的基本需求。在服務(wù)體系保障方面，引導(dǎo)集宿區(qū)管理團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量，設(shè)置專門(mén)的客服熱線和線上報(bào)修平臺(tái)，確保能夠及時(shí)回應(yīng)和解決職工的需求與問(wèn)題。在互動(dòng)參與保障方面，中心積極組織各種社區(qū)文化活動(dòng)，鼓勵(lì)職工積極參與集宿區(qū)的管理和建設(shè)，提升社區(qū)治理的民主參與度。

隨著漕湖街道首個(gè)“職工集宿區(qū)社區(qū)化管理示范點(diǎn)”的啟用，下一步，漕湖街道將在福耀職工集宿區(qū)現(xiàn)有基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化集宿區(qū)管理機(jī)制，力爭(zhēng)打造高水平服務(wù)、高標(biāo)準(zhǔn)宜居、高效率管理的高質(zhì)量發(fā)展示范集宿區(qū)。