隨著生活水平的提高和健康意識的增強，老年人對保健食品及藥品的需求日益增加。然而，市場上各類保健食品及藥品琳瑯滿目，部分不法商家為追求利益，通過虛假宣傳、誤導(dǎo)消費等手段欺騙老年人，損害了老年人的合法權(quán)益和身體健康。為幫助老年人理性消費，避免上當受騙，白銀市市場監(jiān)督管理局特發(fā)布以下消費提示：

 

　　一、正確認識保健食品與藥品

 

　　（一）保健食品

 

　　保健食品是指具有特定保健功能或者以補充維生素、礦物質(zhì)為目的的食品，適宜于特定人群食用，具有調(diào)節(jié)機體功能，但不以治療疾病為目的，不能替代藥品。保健食品標簽上應(yīng)印有“藍帽子”標志（國產(chǎn)保健食品批準文號格式為：國食健注G+4位年代號+4位順序號；進口保健食品批準文號格式為：國食健注J+4位年代號+4位順序號）。

 

　�。ǘ�）藥品

 

　　藥品是用于預(yù)防、治療、診斷人的疾病，有目的地調(diào)節(jié)人的生理機能并規(guī)定有適應(yīng)癥或者功能主治、用法和用量的物質(zhì)。藥品必須經(jīng)過國家藥品監(jiān)督管理部門批準，具有國藥準字批準文號（格式為：國藥準字H（Z、S、J）+8位數(shù)字，其中H代表化學藥品，Z代表中藥，S代表生物制品，J代表進口藥品分包裝）。

 

　　二、警惕虛假宣傳陷阱

 

　�。ㄒ唬┛浯螽a(chǎn)品功效

 

　　不法商家常采用“藥到病除”“ 包治百病”“根治”“無效退款”等絕對化用語，或者利用“最新科技”“最高科學”“國家級產(chǎn)品”等夸大性表述，虛假宣傳保健食品及藥品的功效，誤導(dǎo)老年人認為其具有治療疾病的作用。例如，宣稱某保健食品可以治愈高血壓、糖尿病等慢性疾病，或者某藥品對癌癥等疑難病癥有特效。

 

　　（二）利用“專家”“患者”名義宣傳

 

　　一些商家會邀請所謂的“專家”“教授”舉辦講座、義診，或者安排“康復(fù)患者”分享“成功案例”，偽造權(quán)威身份和使用效果，讓老年人對產(chǎn)品產(chǎn)生信任。這些“專家”可能不具備相關(guān)專業(yè)資質(zhì)，“患者” 也可能是商家雇傭的托兒。

 

　　（三）免費體驗、贈送禮品誘惑

 

　　商家常以免費體檢、免費試用、免費旅游、贈送雞蛋、米面等小禮品為誘餌，吸引老年人參加產(chǎn)品推介會、健康講座等活動，在活動中通過洗腦式宣傳，誘導(dǎo)老年人高價購買產(chǎn)品。

 

　�。ㄋ模┨摷俅蛘�、促銷活動

 

　　商家會虛構(gòu)原價，進行虛假打折、降價促銷，或者推出 “買贈”“團購”等活動，營造優(yōu)惠假象，促使老年人沖動消費。

 

　　三、選擇正規(guī)購買渠道

 

　　（一）線下渠道

 

　　應(yīng)選擇取得《營業(yè)執(zhí)照》《食品經(jīng)營許可證》《藥品經(jīng)營許可證》等合法資質(zhì)的藥店、商場、超市、保健食品專賣店等場所購買。避免在流動攤販、社區(qū)廣場、酒店會議室等非正規(guī)場所購買保健食品及藥品。

 

　�。ǘ�）線上渠道

 

　　通過正規(guī)的電商平臺（如京東、天貓、蘇寧等）購買時，要查看商家的資質(zhì)信息，選擇信譽良好、評價較高的店鋪。同時，要注意查看產(chǎn)品頁面是否公示保健食品批準文號或藥品批準文號等信息。切勿點擊陌生鏈接或進入無證照的虛假網(wǎng)站購買。

 

　　四、仔細查看產(chǎn)品信息

 

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　　購買保健食品時，要仔細查看產(chǎn)品標簽上的“藍帽子”標志、批準文號、保健功能、適宜人群、不適宜人群、食用方法及食用量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息。購買藥品時，要查看藥品標簽上的藥品名稱、適應(yīng)癥（或功能主治）、用法用量、不良反應(yīng)、禁忌、生產(chǎn)日期、有效期、生產(chǎn)企業(yè)等信息，確保與藥品說明書一致。

 

　�。ǘ�）查詢產(chǎn)品信息

 

　　可以通過國家市場監(jiān)督管理總局特殊食品信息查詢平臺查詢保健食品的注冊或備案信息，通過國家藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站查詢藥品的批準文號等信息，核實產(chǎn)品的真實性和合法性。

 

　　五、理性消費，避免盲目跟風

 

　　（一）不輕易相信夸大宣傳

 

　　要保持理性和警惕，不輕易相信商家的夸大宣傳和虛假承諾，不盲目跟風購買所謂的“神奇”產(chǎn)品。對于宣稱具有治療疾病功能的保健食品，要明白其不能替代藥品，患病時應(yīng)及時到正規(guī)醫(yī)院就醫(yī)，遵循醫(yī)生的建議進行治療。

 

　　（二）不沖動消費

 

　　在購買保健食品及藥品前，要多與家人、子女溝通商量，聽取他們的意見和建議。不要在商家的誘導(dǎo)下急于付款，避免因沖動消費而造成經(jīng)濟損失。

 

　�。ㄈ�）合理選擇產(chǎn)品

 

　　根據(jù)自身的健康需求和身體狀況，在醫(yī)生、藥師或營養(yǎng)師的指導(dǎo)下，合理選擇適合自己的保健食品及藥品，避免過度消費和濫用。

 

　　六、妥善保存消費憑證，依法維權(quán)

 

　�。ㄒ唬┍４嫦�費憑證

 

　　購買時要索要并妥善保存購物小票、發(fā)票、產(chǎn)品包裝盒、說明書等消費憑證，以便出現(xiàn)問題時能夠提供有效的證據(jù)。

 

　�。ǘ�）及時投訴舉報

 

　　如果發(fā)現(xiàn)購買的保健食品及藥品存在虛假宣傳、假冒偽劣等問題，或者自身合法權(quán)益受到侵害，要及時向市場監(jiān)督管理部門投訴舉報�？梢該艽�12315、12345熱線電話，或者登錄全國12315平臺（http://www.12315.cn）進行投訴舉報，維護自己的合法權(quán)益。

 

　　老年朋友們，關(guān)愛健康是每個人的心愿，但一定要通過正規(guī)渠道、理性購買保健食品及藥品。希望大家增強自我保護意識，警惕消費陷阱，守護好自己的身體健康和財產(chǎn)安全。