9月12日，杭州第19屆亞運(yùn)會(huì)火炬?zhèn)鬟f寧波站活動(dòng)結(jié)束后，完成志愿服務(wù)的寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院“小青荷”合影留念。當(dāng)天，寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院的341名“小青荷”和36名寧波市北侖區(qū)志愿者協(xié)會(huì)組織的社會(huì)志愿者一起參與了志愿服務(wù)。中青報(bào)·中青網(wǎng)記者蔣雨彤/文 杭州亞組委供圖
9月13日一早，西湖大學(xué)生命科學(xué)學(xué)院2020級(jí)博士生胡松做完導(dǎo)師布置的實(shí)驗(yàn)，急忙趕到西子驛·柳浪聞鶯亞運(yùn)青年V站，承擔(dān)志愿者工作。
當(dāng)天，距杭州第19屆亞運(yùn)會(huì)開(kāi)幕還有10天，1.37萬(wàn)余名亞運(yùn)青年V站志愿者在杭州市521個(gè)點(diǎn)位全面上崗，正式進(jìn)入賽時(shí)狀態(tài)。
亞運(yùn)青年V站是團(tuán)杭州市委牽頭打造的亞運(yùn)城市志愿服務(wù)示范陣地。即日起至杭州亞運(yùn)會(huì)、亞殘運(yùn)會(huì)賽事活動(dòng)結(jié)束，V站志愿者將在亞（殘）運(yùn)會(huì)場(chǎng)館周邊及全市重要交通樞紐、景區(qū)景點(diǎn)、文博場(chǎng)館、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等重點(diǎn)區(qū)域承擔(dān)城市運(yùn)行保障相關(guān)工作任務(wù)。
這次全面上崗沒(méi)有任何儀式，因?yàn)樗衼喗M委志愿者部的工作人員都在志愿服務(wù)一線忙碌著。唯一具有“儀式感”的，是今天推出的《杭州市亞運(yùn)青年V站站點(diǎn)地圖》。這份以亞運(yùn)色彩系統(tǒng)中的“湖山綠”為主色調(diào)的地圖，以靈動(dòng)的手繪表達(dá)，介紹杭州市域范圍內(nèi)V站站點(diǎn)及重要文旅資源分布，傳遞亞運(yùn)會(huì)主辦城市的善意與溫度。
從事神經(jīng)干細(xì)胞早期發(fā)育機(jī)制研究的胡松，在大學(xué)期間就積極參加志愿活動(dòng)。此次看到學(xué)校團(tuán)委發(fā)布的招募通知，他第一時(shí)間報(bào)名參加。
由學(xué)校團(tuán)委發(fā)布V站招募通知，這是團(tuán)杭州市委加強(qiáng)V站專業(yè)化服務(wù)的重要路徑。通過(guò)實(shí)施“站校合作”“團(tuán)團(tuán)結(jié)對(duì)”模式，統(tǒng)籌景區(qū)景點(diǎn)、文博場(chǎng)館等有語(yǔ)言翻譯、應(yīng)急救助等專業(yè)服務(wù)需求的站點(diǎn)，與西湖大學(xué)、國(guó)科大杭高院等高校，浙江省紅十字會(huì)、杭州市衛(wèi)健委等企事業(yè)單位團(tuán)組織簽訂共建協(xié)議，提供專業(yè)志愿服務(wù)支持。
和胡松在同一個(gè)站點(diǎn)服務(wù)的，還有年過(guò)七旬的杭州市功勛志愿者施志平。施志平已經(jīng)在西湖邊做了10多年志愿服務(wù)，他說(shuō)：“和年輕人一起搭檔，游客對(duì)我們的服務(wù)滿意度更高了。馬上就到亞運(yùn)會(huì)了，希望能夠?yàn)楹贾荻嘧餍┴暙I(xiàn)。”
按照亞運(yùn)青年V站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)站點(diǎn)的志愿者隊(duì)伍中，35周歲以下青年需占50%以上。青年志愿者確保了語(yǔ)言翻譯、應(yīng)急救助、助殘等專業(yè)化服務(wù)的規(guī)范開(kāi)展；“老杭州”、資深志愿者在確保隊(duì)伍穩(wěn)定的同時(shí)，又能保障常態(tài)化交通咨詢、城市文化宣傳等服務(wù)，極大提升了城市志愿服務(wù)的品質(zhì)。
團(tuán)杭州市委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，自2022年3月5日啟動(dòng)亞運(yùn)青年V站建設(shè)以來(lái)，堅(jiān)持志愿者不培訓(xùn)不上崗、培訓(xùn)不合格不上崗。今年以來(lái)，全市累計(jì)開(kāi)展90余場(chǎng)V站志愿者集中通用培訓(xùn)，1.63萬(wàn)名志愿者參訓(xùn)。近期，全市997名亞運(yùn)青年V站站長(zhǎng)及骨干志愿者分3期開(kāi)展強(qiáng)化集訓(xùn)，確保高質(zhì)量的志愿服務(wù)。
《亞運(yùn)青年V站組織管理實(shí)務(wù)》課程培訓(xùn)師張菊芳是杭州市蕭山區(qū)志愿者工作指導(dǎo)中心主任，也是蕭山區(qū)156個(gè)V站的總站長(zhǎng)。為做實(shí)亞運(yùn)城市志愿服務(wù)，團(tuán)蕭山區(qū)委爭(zhēng)取黨政支持，區(qū)內(nèi)133個(gè)核酸小屋變身亞運(yùn)青年V站。依托屬地高校、青年志愿服務(wù)組織、企事業(yè)單位團(tuán)組織，打造了“V蕭”青年專業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)伍，并通過(guò)“線上+線下”模式，強(qiáng)化志愿者輪訓(xùn)，系統(tǒng)化提升站點(diǎn)志愿服務(wù)水平。
從蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)內(nèi)的GTC亞運(yùn)青年V站，到航行在千島湖碧波之上的亞運(yùn)青年V站·青春號(hào)游船；從錢(qián)江新城核心區(qū)亞運(yùn)青年V站，到西湖邊的武林大媽亞運(yùn)青年V站，V站志愿者從“我”變成“我們”，匯聚起青春的力量，用微笑拉近距離，用雙手傳遞善意。
本報(bào)杭州9月13日電
中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 蔣雨彤 來(lái)源：中國(guó)青年報(bào)
