當(dāng)事人張女士介紹，剃頭發(fā)是理發(fā)師主動(dòng)提議，后腦勺往上剃1cm頭發(fā)好包起來，自己覺得1cm也不是很多就同意了，結(jié)果被剃了一半，事后也沒有任何賠償和優(yōu)惠。

對(duì)此，理發(fā)店工作人員回復(fù)稱，剪之前有和顧客溝通。

現(xiàn)在想和她當(dāng)面溝通卻聯(lián)系不到，想要對(duì)質(zhì)一下是誰的問題，如果是員工問題去找找問題在哪里。“剪之前跟顧客有做溝通，這個(gè)東西說實(shí)話一個(gè)巴掌拍不響，所以說我要跟她當(dāng)面溝通，目前消費(fèi)者還沒和我們聯(lián)系，我們要聯(lián)系到她，然后對(duì)質(zhì)是誰的問題。如果是員工的問題，那我們找點(diǎn)問題的點(diǎn)在哪里。”