近日,有客戶委托順豐快遞郵寄價值近38萬元的勞力士手表,收件方拆盒時卻發(fā)現(xiàn)里面什么也沒有,因沒有保價,順豐表示愿賠償1000元,此事經(jīng)媒體報道后引發(fā)社會關注。
8月1日,@順豐集團 通報38萬元勞力士手表遺失事件進展:
快件單號SF1159XXXXX1637從吉林省延吉市寄至廣東省廣州市,客戶簽收快件后反饋內(nèi)件遺失。經(jīng)相關部門調(diào)查,初步判定系外部人員所為,目前手表已被找回,非我司收派件快遞員責任,相關情況還在進一步調(diào)查中。公司已將信息告知客戶,同時也就后續(xù)事宜與客戶進行妥善協(xié)商并達成了一致。