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融媒·畫像丨從“小攤兒”到“便民服務(wù)點”,背后是城市治理的智慧—— 一個野生修車攤的變遷

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2023-03-29  來源:舜網(wǎng)-濟南日報  瀏覽次數(shù):95
核心提示:  人物速寫  劉保金,59歲,修車師傅。修車攤前,一位市民推著電瓶車走來?粗园T的車胎,劉保金抓起工具箱里的打氣筒,三
 融媒·畫像丨從“小攤兒”到“便民服務(wù)點”,背后是城市治理的智慧—— 一個野生修車攤的變遷

  人物速寫

  劉保金,59歲,修車師傅。修車攤前,一位市民推著電瓶車走來?粗园T的車胎,劉保金抓起工具箱里的打氣筒,三兩下就給車打滿了氣。可當(dāng)顧客想要掃碼付錢時,他卻微笑著擺擺手說:“不要錢”。

融媒·畫像丨從“小攤兒”到“便民服務(wù)點”,背后是城市治理的智慧—— 一個野生修車攤的變遷

  歷下區(qū)燕山街道,益壽路14號院門口的大楊樹下,有一個不起眼的修車攤兒。修車師傅劉保金守著這個不足十平方米的小攤兒,度過了很多個春夏秋冬,全年無休,一扎根就是25年。

  25年間,在快速的城市發(fā)展中,這個修車攤兒就如同石頭縫里長出的小草,盡管渺小,卻始終頑強地生長著,成為這座城市有機的一部分。在這期間,修車師傅劉保金的身份也在悄然發(fā)生著變化。

融媒·畫像丨從“小攤兒”到“便民服務(wù)點”,背后是城市治理的智慧—— 一個野生修車攤的變遷

  一個有“社交屬性”的修車攤

  20世紀90年代,當(dāng)時還是個小伙子的劉保金從齊河老家來到濟南打拼,成了一家機械廠的工人。后來因工廠效益不好,劉保金想到了自己創(chuàng)業(yè)。

  1998年,憑借著成熟的機械維修和鉗工工作經(jīng)驗,劉保金學(xué)了半年的摩托車修理技術(shù),就在益壽路扎根干起了自己的小生意。

  “那時候汽車還很少,騎摩托車是主流。”劉保金回憶起創(chuàng)業(yè)初期,“很順利,每天的活兒都很多,忙不過來。”

  “那時候門口這棵樹還沒這么粗,對面這座宿舍樓也還沒蓋。”靠著這門手藝,劉保金在益壽路14號院買了房子、安了家。同時,也見證著街道的變化和城市的發(fā)展。

  后來,汽車、電動自行車多了起來,劉保金的生意受到影響,他不急不躁,開始摸索著學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變。

  “電動自行車如今已經(jīng)是最常見的交通工具了,修車時間長了,認識的人也就多了。”因為常與居民群眾打交道,劉保金的修車攤兒有了很強的“社交屬性”。周邊一位環(huán)衛(wèi)工人告訴記者:“這一帶,沒有不認識老劉的。”特別是對于14號院的居民來說,劉保金可不僅僅是修車師傅。一個“隨叫隨到”的人緊挨著院門口的地理位置,加上一副熱心腸,劉保金成了小院兒居民口中“隨叫隨到的人”。

  多年前,院里一位癱瘓在床的老太太半夜從床上掉了下來,80多歲的老伴兒扶不起來,找劉保金幫忙。劉保金把老人抱到床上安頓好,又幫忙聯(lián)系了老人的子女。還有一次,一位坐輪椅的老人想下樓,是劉保金把老人背下來的。

  除了這些,維修、跑腿……說起劉保金,小院里的居民能給記者講出好多個暖心的故事。

  有一年的除夕夜,當(dāng)時已是深夜十點,正在看春晚的劉保金接到一通求助電話。電話是一位賣氣球的小販打來的,他的電動車壞在了路上,附近實在找不到營業(yè)的修車點。劉保金接到電話沒有猶豫,披上棉衣、帶著工具就趕去了現(xiàn)場。“當(dāng)時那個場景我到現(xiàn)在還記得,他一個人抓著一大把氣球,在路邊等著,看著還挺心酸的,都不容易。”看著對方騎上修好的車,踏上回家過年的路,他這才安心回了家。

  類似的“上門服務(wù)”不止一次,還有一次接到一位孩子媽媽的電話,她當(dāng)時騎車帶孩子去齊魯醫(yī)院看病,不料車壞在了路上。劉保金到現(xiàn)場后把自己的電瓶車給了對方,催促她先帶孩子去看病,回頭再來取車。

融媒·畫像丨從“小攤兒”到“便民服務(wù)點”,背后是城市治理的智慧—— 一個野生修車攤的變遷

劉保金的修車攤?cè)隉o休。

  全年無休的“兼職樓長”

  城市的發(fā)展不僅僅是自上而下的規(guī)劃,同時也有由內(nèi)而外的生長,城市也是一個有機的生態(tài)圈。修車攤就像是其中的一株小草,正是這些多樣性的個體,才有了讓百姓最為眷戀的“煙火氣”。25年間,劉保金助人的例子多得數(shù)不過來。也正源于他與群眾之間建立起的這份深厚的情誼,使得小攤兒經(jīng)歷風(fēng)雨頑強成長。

融媒·畫像丨從“小攤兒”到“便民服務(wù)點”,背后是城市治理的智慧—— 一個野生修車攤的變遷

  “市容市貌要提升,沿街小攤兒要整治,說實話,確實很擔(dān)心,畢竟這是我們一家人的生計。”令劉保金感動的是,燕山街道辦城管科并沒有“一刀切”簡單粗暴地攆走他,而是在益壽路社區(qū)居委會的建議下,在周邊群眾中進行了走訪,了解到這是一處群眾生活確實需要的維修點,最終城管科與社區(qū)一起對劉保金的修車攤兒給予規(guī)范和指導(dǎo),并將這里設(shè)為“燕山街道便民服務(wù)點”之一。

融媒·畫像丨從“小攤兒”到“便民服務(wù)點”,背后是城市治理的智慧—— 一個野生修車攤的變遷

修車工具箱在相關(guān)部門的美化下煥然一新。

  劉保金將這些視為街道辦與社區(qū)居委會對自己的關(guān)愛,他明白,自己能做的就是盡最大能力服務(wù)群眾。2015年,益壽路社區(qū)居委會發(fā)展劉保金為14號院3棟樓的“樓長”,打那兒起,一年沒有節(jié)假日的他就更忙了。除了修車,他還要協(xié)助社區(qū)下通知、代表居民反映問題、調(diào)解鄰里矛盾……

  又是一年春,大楊樹下落滿了楊樹花兒,剛打掃完自己的這方小天地,就先后有兩位顧客來找劉保金修車。透過樹枝,春日的暖陽照耀著整條街道。修好車、送走顧客,劉保金坐在小馬扎上,抓起暖壺往罐頭瓶子里添了點熱水。這是他難得的休息時間。

  (濟南日報融媒報道組 王飛 李冬陽)

原標題:從“小攤兒”到“便民服務(wù)點”,背后是城市治理的智慧—— 一個野生修車攤的變遷

 
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