近日，由濟(jì)南商標(biāo)審查協(xié)作中心聯(lián)合棗莊市知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)發(fā)展中心、泰安市知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)發(fā)展中心、聊城市知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)發(fā)展中心四家單位聯(lián)合起草的《商標(biāo)業(yè)務(wù)受理窗口服務(wù)規(guī)范》（下稱《規(guī)范》）正式實(shí)施。

　　《規(guī)范》規(guī)定了由國務(wù)院知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門批準(zhǔn)設(shè)立的，開展商標(biāo)申請(qǐng)受理工作的商標(biāo)業(yè)務(wù)受理窗口服務(wù)規(guī)范五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)原則、總體要求、場所及設(shè)備要求、人員配置及要求、服務(wù)內(nèi)容、監(jiān)督與評(píng)價(jià)。具體服務(wù)內(nèi)容包括通過信息檢索系統(tǒng)協(xié)助申請(qǐng)人進(jìn)行商標(biāo)信息查詢，對(duì)商標(biāo)申請(qǐng)業(yè)務(wù)進(jìn)行電話和現(xiàn)場指導(dǎo)服務(wù)，現(xiàn)場進(jìn)行業(yè)務(wù)受理并形成流程閉環(huán)，以及開展商標(biāo)業(yè)務(wù)宣傳。同時(shí)，《規(guī)范》附錄了常見商標(biāo)業(yè)務(wù)材料清單，以為申請(qǐng)人辦理相關(guān)業(yè)務(wù)提供便利。（王剛 李文君）