在徐州，31座街面警務工作站24小時“不打烊”，守護群眾平安。3月以來，徐州市公安局深入推進“巡處一體化”改革，在巡邏防控的基礎(chǔ)上，提升街面警務工作站警情接處的能力，提高社會面治安防控水平。

采訪時，徐海剛接完一名游客打來的感謝電話。此前兩天，該游客將一副貴重耳機遺落在出租車上。“我們根據(jù)報警人提供的信息，查找相關(guān)車輛和監(jiān)控，幫他找回了耳機。”徐海說，萬科新淮中心警務工作站周邊商圈發(fā)達、人員密集，求助類的警情占了大多數(shù)，“‘五一’假期，我們曾1天幫游客找回了6部手機。”

“巡處一體化改革明確，警務工作站對能現(xiàn)場處理的糾紛、救助類警情自主處結(jié)，不再移交派出所。平均每個警務工作站每天為屬地派出所至少減少10起警情，緩解了基層派出所接處警壓力。”徐州市公安局巡特警支隊黨委委員、四級高級警長徐鐵鵬說，巡處一體化改革將派出所從簡易糾紛、群眾求助等警情處置中解放出來，發(fā)揮“派出所主防”功能，做好社區(qū)基礎(chǔ)工作。

4月，睢寧縣公安局在城北新設(shè)了8號警務工作站。“附近有兩所學校，一座體育館，還有很多新建小區(qū)。”8號警務工作站站長陳兵告訴記者，隨著城區(qū)不斷外延，派出所轄區(qū)內(nèi)人口不斷增長，接警壓力逐漸增大。“8號警務工作站設(shè)立后，承擔了睢河派出所約1/3的接處警量。”陳兵說。

“屯警街面”的警務工作站，帶來“更快一秒”的安全感。在銅山萬達警務工作站，48名巡特警、巡邏機器人、無人機等筑成了安全堡壘。徐州市公安局銅山分局巡特警大隊大隊長李輝介紹，銅山萬達警務工作站靠近省際交界地區(qū)，治安情況相對復雜，“我們每天對重點區(qū)域保持不間斷巡邏，確保能第一時間趕到警情發(fā)生地，避免糾紛、矛盾等進一步擴大。”

“應對突發(fā)警情，關(guān)鍵在一個‘快’字，力爭‘再快一秒’，這也是巡處一體化改革的重點。”徐鐵鵬介紹，結(jié)合警務工作站，徐州市公安局在全市范圍內(nèi)布設(shè)47個一級快反點位，日均投入警力700余人次，“5月富國街有一起持械斗毆的警情，快反點位的巡特警不到1分鐘就趕到了現(xiàn)場。”

街頭的警務工作站，是有威懾力的戰(zhàn)斗堡壘，更是有溫度的平安港灣。在睢寧8號警務工作站，附近的學生放學后常常到警務工作站寫作業(yè)，等家長來接；在銅山萬達警務工作站，巡特警聯(lián)合周邊商戶、居民一起組成了“山鷹”巡防聯(lián)盟，共同守護平安；新淮中心警務工作站靠近熱門夜市，時常有外地游客來寄存行李……

這些暖心場景，讓巡特警“帥、酷、颯”的形象中，增添了更多人情味。記者走訪的多個警務工作站，大多使用玻璃墻，方便巡特警對外觀察的同時，也消除與市民的隔閡。急救箱、失物招領(lǐng)柜、自助終端機等更是站點標配，隨時可以為市民提供服務。

“從巡特警大隊走進街面警務工作站，我感覺有更多機會能為群眾辦好事、實事了。”徐海說。改革之前，巡特警提供的是“硬核力量”，作戰(zhàn)能力突出，但是在案情分析、警情研判、服務群眾等方面缺乏經(jīng)驗。

“最近一段時間，我們組織巡特警分批到派出所‘實習’，提升處警水平。”徐州市公安局云龍分局巡特警大隊大隊長王蓬告訴記者，云龍分局設(shè)立了云龍大講堂，定期為巡特警進行處警規(guī)范化、法律法規(guī)等方面的培訓。對于已經(jīng)處置的警情，還會組織巡特警進行復盤分析。

如今的巡特警們“軟硬實力”兼?zhèn)�，守護平安的能力進一步提升。3月以來，徐州通過巡防共抓獲各類違法犯罪嫌疑人210名。警務工作站警情自處率達94.11%，平均處警時間縮短一半。

記者 楊琦

通訊員 王彪 王野