視覺(jué)中國(guó)供圖
2024年2月28日，公安部通報(bào)，中老警方聯(lián)合打擊跨境電詐犯罪，268名犯罪嫌疑人移交我方。圖為警方繳獲的電信詐騙電子設(shè)備。視覺(jué)中國(guó)供圖
“我在華爾街那邊有內(nèi)幕消息，你可以跟著我們一起買(mǎi)。”聽(tīng)到一名網(wǎng)友這么說(shuō)，王枚心動(dòng)了，點(diǎn)開(kāi)這名網(wǎng)友發(fā)來(lái)的投資網(wǎng)站，她陸續(xù)轉(zhuǎn)入5萬(wàn)元、10萬(wàn)元、30萬(wàn)元、80萬(wàn)元……為了得到所謂充值獎(jiǎng)勵(lì)，王枚四處網(wǎng)貸，抵押房產(chǎn)，前前后后投入200萬(wàn)元左右。而當(dāng)她試圖提現(xiàn)時(shí)，卻遭到平臺(tái)拒絕，告知其交易量不足，需要繼續(xù)充值，“這時(shí)我才意識(shí)到自己真的被騙了。”王枚說(shuō)。
“殺豬盤(pán)”，通常是指詐騙分子利用網(wǎng)絡(luò)交友，誘導(dǎo)受害人投資賭博的電信詐騙方式。近年來(lái)，國(guó)家打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的力度不斷加大。隨著互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的發(fā)展，“殺豬盤(pán)”交友詐騙從傳統(tǒng)的婚戀網(wǎng)站滲透到社交媒體各個(gè)層面，AI換臉、換聲技術(shù)的升級(jí)，更讓此類詐騙變得更加隱蔽，亟須進(jìn)一步加強(qiáng)精準(zhǔn)防范，提高治理打擊力度。
“殺豬盤(pán)”不止存在于相親網(wǎng)站
2023年6月，王枚只身帶著兩個(gè)女兒前往境外求學(xué)，她看上了社交媒體上發(fā)布的一套房源，加了自稱房東的男性網(wǎng)友的聯(lián)系方式。初次交流，這名網(wǎng)友表現(xiàn)得非常熱情，他對(duì)王枚說(shuō)現(xiàn)在房子還有租戶，需要過(guò)段時(shí)間才能帶她看房，會(huì)幫王枚保留房源，并以此為由與她在社交媒體上保持聯(lián)系。
之后，這名網(wǎng)友會(huì)時(shí)不時(shí)主動(dòng)關(guān)心王枚的情況，得知王枚在當(dāng)?shù)厝松夭皇�，特別熱情地解答她的問(wèn)題，“他是我在這里認(rèn)識(shí)的第一個(gè)人。我剛到的時(shí)候，對(duì)于打車(chē)、叫外賣(mài)這些事情都不太會(huì)，都是他在教我，這讓我對(duì)他很信任。”王枚回憶道。
在一來(lái)一往的交流中，兩人的感情逐漸升溫。后來(lái)，這名網(wǎng)友向她表白，聲稱想與她一起生活。一個(gè)人來(lái)到一座陌生的城市，遇到了對(duì)自己關(guān)懷備至的人，王枚心生感動(dòng)，很快兩人確定了關(guān)系。
不久后，這名網(wǎng)友開(kāi)始時(shí)不時(shí)向王枚普及金融知識(shí)，并透露自己在當(dāng)?shù)貜氖陆鹑谙嚓P(guān)工作，邀請(qǐng)她一起購(gòu)買(mǎi)加密貨幣。起初，王枚比較反感投資，“但他跟我說(shuō)，養(yǎng)育孩子開(kāi)銷大，租房成本又高，不如把錢(qián)放到平臺(tái)來(lái)讓錢(qián)生錢(qián)，我被說(shuō)動(dòng)了。”
在首次充值了兩萬(wàn)美元后，王枚接到了反詐中心的電話。她當(dāng)即質(zhì)問(wèn)網(wǎng)友，他卻輕松地說(shuō)“沒(méi)關(guān)系”，并幫王枚成功提現(xiàn)兩萬(wàn)美元，還多賺了1500美元，這讓王枚嘗到了甜頭，也更加信任這名網(wǎng)友。
此后，這名網(wǎng)友隔三差五就會(huì)給王枚郵寄禮物，噓寒問(wèn)暖，盡管兩人從未見(jiàn)過(guò)面，約定的見(jiàn)面日期也一次次推遲，她仍對(duì)他深信不疑，“他一直在給我描繪美好未來(lái)，看我喜歡海邊，說(shuō)要在海邊買(mǎi)一套屬于我們的房子。”王枚說(shuō)。
在這名網(wǎng)友的游說(shuō)下，王枚一次次“入金”，金額像滾雪球一樣越來(lái)越大。最終發(fā)現(xiàn)提現(xiàn)不成，才猛然醒悟自己被騙了。
在各種社交平臺(tái)上，類似故事不斷上演。2022年7月，一名211女碩士遭遇“殺豬盤(pán)”，兩周被騙138萬(wàn)元；2023年3月，上海一名老師深陷“殺豬盤(pán)”騙局被騙400萬(wàn)元，民警12次上門(mén)勸阻無(wú)果……
“你好，正經(jīng)找對(duì)象。我平時(shí)喜歡運(yùn)動(dòng)多一些，空閑時(shí)間會(huì)研究一下數(shù)字貨幣的趨勢(shì)。”近日，記者以相親找對(duì)象為由，加入某社交平臺(tái)上的相親交友小組，很快就收到一條陌生人私信和一張照片，照片中的男士陽(yáng)光帥氣，頗具精英氣質(zhì)。
簡(jiǎn)單了解后，對(duì)方（下稱A）以自己微信限制添加好友為由，希望通過(guò)QQ聯(lián)系，隨后又引導(dǎo)記者使用某國(guó)際社交軟件與其聯(lián)系，并不停索要照片，詢問(wèn)住址與所在單位等詳細(xì)信息，以“真誠(chéng)找對(duì)象”為由要求記者刪除原先的社交軟件，被拒絕后，表現(xiàn)得很惱怒。很快，記者發(fā)現(xiàn)A的賬號(hào)改頭換面，更換了昵稱與頭像。
不久后，又一則交友信息發(fā)來(lái)。對(duì)方（下稱B）同樣引導(dǎo)記者通過(guò)QQ聯(lián)系，在聊天過(guò)程中不時(shí)透露自己“兼職賺了一些錢(qián)”，經(jīng)常忙著“看趨勢(shì)”。半個(gè)月后，B提出，想送記者一款名貴手表當(dāng)作見(jiàn)面禮，表示自己業(yè)余時(shí)間做了點(diǎn)副業(yè)，收益還不錯(cuò)，并提出如果有興趣，可以抽時(shí)間指點(diǎn)一下，“我叔叔是香港大學(xué)博士生，對(duì)金融和投資都很有見(jiàn)解，我能在北京買(mǎi)房都是靠我叔叔指導(dǎo)。”
隨后，B又以出差不方便為由，試圖將記者引導(dǎo)到另一款國(guó)際社交軟件上，并“貼心”地幫忙注冊(cè)好了賬號(hào)。
記者在某社交平臺(tái)上以這些國(guó)際社交軟件為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，出現(xiàn)了大量受害者的發(fā)帖，很多都是從社交平臺(tái)私信開(kāi)始，一步步引導(dǎo)至某些國(guó)際社交平臺(tái)，通過(guò)分享虛假投資網(wǎng)站、屏幕共享盜取個(gè)人信息等形式進(jìn)行詐騙。
“‘殺豬盤(pán)’不只針對(duì)單身青年男女，也不只存在于相親網(wǎng)站。”在遭遇詐騙后，王枚在社交平臺(tái)上分享了被騙經(jīng)歷。“身處網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，人們都有社交需要，找工作、找房子、找客戶，都有可能遇到騙子，不可不防。”王枚說(shuō)。
利用人性弱點(diǎn)設(shè)下連環(huán)圈套
發(fā)現(xiàn)被騙后，王枚向公安機(jī)關(guān)報(bào)了案。她重新振作，開(kāi)始尋找電信詐騙的蛛絲馬跡。她在社交平臺(tái)上分享了自己的被騙經(jīng)歷，很多網(wǎng)友和她交流，甚至有不少?gòu)氖码娦旁p騙的人。交談中，她慢慢收集了一些關(guān)于“殺豬盤(pán)”詐騙的內(nèi)幕信息。她發(fā)現(xiàn)，如今的“殺豬盤(pán)”已經(jīng)形成成熟的產(chǎn)業(yè)鏈：從上游的人設(shè)打造、場(chǎng)景素材提供、劇本編撰，到全流程的分工合作，再到下游洗錢(qián)分贓，每一個(gè)環(huán)節(jié)都設(shè)計(jì)得“嚴(yán)絲合縫”。
“‘殺豬盤(pán)’詐騙者頻頻得手的原因在于其深諳心理學(xué)原理。”西南政法大學(xué)刑事偵查學(xué)院副教授向靜說(shuō)。她曾以某市公安局在2019年偵破的“殺豬盤(pán)”類案件相關(guān)資料為研究樣本，剖析了“殺豬盤(pán)”電信詐騙犯罪的心理控制機(jī)制。
研究發(fā)現(xiàn)，在社交平臺(tái)“尋豬”階段，詐騙分子善用“暈輪效應(yīng)”和馬斯洛需求理論巧立人設(shè)，滿足受害者的安全感、被尊重感、歸屬感等需求；在“養(yǎng)豬”階段，通過(guò)適當(dāng)?shù)?ldquo;自我暴露”、構(gòu)造社會(huì)相似性等手段加深信任；“殺豬”階段，通過(guò)無(wú)意間透露“投資信息”來(lái)激發(fā)受害者的“獵奇心理”，并給受害者構(gòu)建期待；在成功實(shí)施詐騙后，還會(huì)通過(guò)虛構(gòu)緊急事件給受害人制造慌亂，利用“沉沒(méi)成本效應(yīng)”讓其加大投入。
隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，詐騙分子會(huì)通過(guò)AI換臉等手段模仿真實(shí)的人與環(huán)境，這為電信詐騙的識(shí)別和勸阻增加了難度。
作為心理專家，向靜曾參與某地一項(xiàng)調(diào)研，研究電信詐騙勸阻機(jī)制與話術(shù)。通過(guò)研究民警上門(mén)勸阻的錄像，她發(fā)現(xiàn)，當(dāng)民警明確向受害人表示其正在遭遇詐騙時(shí)，大部分受害人起初并不承認(rèn)，在他們眼中，詐騙犯并非陌生人，而是自己的“朋友”“愛(ài)人”，是來(lái)帶他們“發(fā)家致富”的，不少受害人甚至?xí)䦷椭p騙犯一起哄騙民警。“騙子已經(jīng)在心理上給他們打過(guò)‘預(yù)防針’了，告訴他們投資利潤(rùn)太高，在國(guó)內(nèi)就是不合法的，警察肯定會(huì)找上門(mén)。”向靜說(shuō)。
在對(duì)受害人的訪談中，向靜遇到過(guò)民警上門(mén)20多次勸阻不成的案例，受害人每次都會(huì)編出各種理由應(yīng)付民警，以致于前后被騙了300多萬(wàn)元。還有受害人被騙了十幾萬(wàn)元，報(bào)警后痛哭流涕，發(fā)誓不會(huì)再跟騙子聯(lián)系，但過(guò)了一段時(shí)間又會(huì)再次轉(zhuǎn)錢(qián)給騙子。這種悔悟后又再次上當(dāng)?shù)那闆r，在受害人中并不罕見(jiàn)。他們多次陷入詐騙陷阱，不得己時(shí)才會(huì)向警方求助。
“在研究電信詐騙受害者的人格特質(zhì)多維規(guī)律性特征時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)被騙并非僅僅是因?yàn)槭芎φ呷狈﹃P(guān)愛(ài)或者存在人格缺陷，而是‘殺豬盤(pán)’心理控制機(jī)制利用人性的弱點(diǎn)設(shè)下一個(gè)個(gè)連環(huán)圈套。”向靜參與的研究項(xiàng)目致力于深入了解電信詐騙受害者的心理特征。目前研究結(jié)果表明，很多受害者在人格特質(zhì)上與普通人并無(wú)顯著不同。許多受害者在決定“入金”之前都表現(xiàn)出極為謹(jǐn)慎的態(tài)度，會(huì)長(zhǎng)時(shí)間觀望，在經(jīng)過(guò)深思熟慮后才決定冒險(xiǎn)嘗試。
如何破解“殺豬盤(pán)”的心理控制機(jī)制
被騙后，王枚一度生活在痛苦和自責(zé)中，和很多受害人一樣，她沒(méi)有辦法接納自己，甚至自我傷害。整整一個(gè)月，她每天只吃一頓飯。
在與群友溝通中她發(fā)現(xiàn)，有一些受害人深陷“殺豬盤(pán)”營(yíng)造的虛幻“愛(ài)情”中無(wú)法自拔，明知對(duì)方是詐騙犯，依然選擇與其保持聯(lián)系，被一騙再騙，甚至還會(huì)拉身邊的人入局。
上海女青年余欣就遇到了這種情況。去年，與她交往10年的閨蜜突然向她介紹了一款投資產(chǎn)品，說(shuō)是投資新股會(huì)有返利，如果發(fā)展下線還有傭金。閨蜜是學(xué)金融的，出于對(duì)她的信任，余欣被閨蜜拉進(jìn)投資群，一直被催促綁卡、投錢(qián)，感到事情不對(duì)，她半路退出了。幾個(gè)月后，所謂的“資金盤(pán)”崩盤(pán)，群內(nèi)所有投資人都“虧”了，金額從幾萬(wàn)到二十幾萬(wàn)元不等，閨蜜也被騙了35萬(wàn)多元。余欣這才知道，這款投資產(chǎn)品是閨蜜網(wǎng)戀了半個(gè)月的“男友”介紹的，“他們都沒(méi)見(jiàn)過(guò)面，我不明白為什么能那么相信他？”
“一旦發(fā)現(xiàn)陷入‘殺豬盤(pán)’騙局，應(yīng)立即報(bào)警，越早報(bào)警，追回?fù)p失的可能性越大。”向靜說(shuō)。
針對(duì)目前“殺豬盤(pán)”等電信詐騙案件多發(fā)、多變的態(tài)勢(shì)，相關(guān)部門(mén)將預(yù)警技術(shù)作為研究重點(diǎn)，包括提升預(yù)警精度、勸阻技巧等。
向靜認(rèn)為，一些勸阻人員在接到預(yù)警信息后，立即上門(mén)直接指出受害者被騙的事實(shí)，這種單刀直入的方式往往難以見(jiàn)效。在尚未建立良好信任關(guān)系之前，受害人可能會(huì)感到被冒犯和貶低。
比如，可以使用“自我暴露”、構(gòu)建社會(huì)相似性等方法與受害人共情，從而引導(dǎo)其說(shuō)出受騙的細(xì)節(jié)。在傾聽(tīng)過(guò)程中，通過(guò)提出一些問(wèn)題，引導(dǎo)受害人自行發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)。
面對(duì)詐騙手段和技術(shù)的全面“升級(jí)”，向靜認(rèn)為，需要不斷創(chuàng)新反詐宣傳形式和內(nèi)容，無(wú)論詐騙形式如何變化，其背后的心理控制機(jī)制往往是相似的。她提出，今后可將向公眾普及“殺豬盤(pán)”的心理控制機(jī)制作為反詐宣傳的重點(diǎn)。
通過(guò)分析“殺豬盤(pán)”心理控制機(jī)制，她總結(jié)出一系列“反制”措施：對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，在“形象塑造期”，應(yīng)對(duì)“糖衣炮彈”多些警惕，利用查圖工具去鑒別照片等個(gè)人資料的真實(shí)性；在“信任加深期”，在保證安全的前提下，可通過(guò)盡快制造見(jiàn)面機(jī)會(huì)來(lái)識(shí)別對(duì)方。對(duì)于民警來(lái)說(shuō)，在“利益引誘期”，可以結(jié)合心理學(xué)知識(shí)，向受害人宣講心理控制機(jī)制，幫助受害人打破對(duì)“甜蜜愛(ài)情”的幻想；在“推拉再害期”（通俗地說(shuō)，就是受害者發(fā)現(xiàn)被騙后，詐騙分子利用他們的慌亂情緒，以幫忙解套等借口再次騙取他們的錢(qián)財(cái)，進(jìn)行最后的“收割”——記者注）可引入專業(yè)心理咨詢技術(shù)，引導(dǎo)受害人以“自我對(duì)話”的形式化解不良情緒，避免繼續(xù)“投資”。
不久前，四川德陽(yáng)一例網(wǎng)絡(luò)交友詐騙案開(kāi)庭審理，被告人蔣某就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集的照片和視頻偽裝成年輕女性，使用網(wǎng)絡(luò)聊天軟件結(jié)識(shí)被害人張某某，并以買(mǎi)東西、看病、租房子等理由多次騙取張某某錢(qián)款4萬(wàn)余元。辦案法官提醒，網(wǎng)絡(luò)交友需比現(xiàn)實(shí)社會(huì)交友更加謹(jǐn)慎，在無(wú)法甄別對(duì)方真實(shí)身份的情況下，千萬(wàn)不要輕信對(duì)方的各種說(shuō)辭；尤其是買(mǎi)禮物、發(fā)紅包、借款、投資、轉(zhuǎn)賬等涉及金錢(qián)方面的往來(lái)更要提高警惕，避免自身財(cái)產(chǎn)的損失；發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙及時(shí)保留相關(guān)證據(jù)并報(bào)警，通過(guò)司法途徑維護(hù)自身合法權(quán)益。
遭遇“殺豬盤(pán)”后，王枚發(fā)現(xiàn)身邊沒(méi)人能理解自己，大多數(shù)情況下只能自己去消化那些不良情緒。她期待能多一些針對(duì)受害人的心理輔導(dǎo)，“很多受害人知道自己被騙的那一刻都是受不了的，有些會(huì)采取極端的做法。”
“遭受情感詐騙后，很多人短時(shí)間內(nèi)很難走出來(lái)，需要很長(zhǎng)時(shí)間去修復(fù)。”在訪談中，向靜觀察到，被“殺豬盤(pán)”詐騙的受害者尤其需要心理支持。她建議，可由相關(guān)部門(mén)開(kāi)設(shè)公益心理咨詢室，邀請(qǐng)專業(yè)心理咨詢師幫助他們理解并有效管理負(fù)面情緒，重新修復(fù)行為認(rèn)知，建立積極的自我形象和自尊心，重建對(duì)他人和社會(huì)的信任，重拾人生價(jià)值感。
（應(yīng)受訪者要求，王枚、余欣為化名）
中青報(bào)·中青網(wǎng)見(jiàn)習(xí)記者 吳欣宇 記者 黃沖 來(lái)源：中國(guó)青年報(bào)
