疑問
火車票會漲價？
近日，有網友在社交媒體發(fā)文稱，北京到深圳的D927臥鋪，上鋪平日1150元，但在9月28日（國慶假期前一日）價格漲到1860元，漲幅超700元，下鋪動臥價格則達到了2090元，超過了當日的機票價。
以該車次上鋪價格為參考，記者隨后在12306平臺查詢注意到價格確有浮動：9月22日價格為1290元，9月23日到9月25日降至1150元，9月27日為1430元， 9月28日到29日漲至1860元，10月1日為1290元，10月2日再降為1150元。
“火車票還會漲價？”“第一次聽說火車票漲價。”“我以為最多只是買不到票，不知道還能漲價？”在社交平臺上，不少網友發(fā)出疑問。
回應
客服：因折扣不同會有票價浮動
國慶黃金周中秋疊加國慶，鐵路12306發(fā)布的消息顯示，今年的鐵路國慶黃金周運輸自9月27日開始，至10月8日結束，為期12天，全國鐵路預計發(fā)送旅客1.9億人次，全國鐵路實行高峰運行圖，日均旅客座席能力預計較2019年同期增長18.5%。
旅客出行的意愿強烈，以上網友的吐槽也因此頗受關注。9月19日，記者以乘客身份咨詢了12306，客服人員表示，車票分為公布票價和執(zhí)行票價，如果發(fā)生的時候帶有一定的折扣，那就是執(zhí)行票價，如果沒有折扣，這趟車當天不打折，就是以公布票價出售。
12306客服表示，公布票價也會在鐵路12306APP公示，通過票價查詢功能，價格都會公示出來�？头藛T也釋疑，動臥本身價格比較高，就D927的動臥來說，初始價格是2264元，折扣力度不同，票價是會有一定的浮動，整體是以公布票價來進行折扣的。
記者隨后計算，按照9月28日1860元的價格，折扣約為82折，9月25日票價1150元，相當于5折。
主管部門：節(jié)假日實行浮動票價，是慣例
鐵路車票可以隨意調價嗎？實際上，中國鐵路已執(zhí)行多年的浮動票價。政策層面，1997年發(fā)布的《鐵路客運運價規(guī)則》明確，“在國務院批準的價格內，經國家物價主管部門同意，國務院鐵路主管部門可根據運輸市場的需求實行浮動價格；對在鐵路局管內運行的旅客列車的票、運價，可根據具體情況，賦予鐵路局自行浮動的權力”。
2016年國家發(fā)改委發(fā)布的《關于改革完善高鐵動車組旅客票價政策的通知》提到：“對在中央管理企業(yè)全資及控股鐵路上開行的設計時速200公里以上的高鐵動車組列車一、二等座旅客票價，由鐵路運輸企業(yè)依據價格法律法規(guī)自主制定；商務座、特等座、動臥等票價，以及社會資本投資控股新建鐵路客運專線旅客票價繼續(xù)實行市場調節(jié)，由鐵路運輸企業(yè)根據市場供求和競爭狀況等因素自主制定。”同時明確，“鐵路運輸企業(yè)制定高鐵動車組一、二等座旅客票價時，應當制定無折扣的公布票價，同時，可根據運輸市場競爭狀況、服務設施條件差異、客流分布變化規(guī)律、旅客承受能力和需求特點等實行一定折扣，確定實際執(zhí)行票價。”
至于高鐵動臥，據12306網站公告信息，早在2014年發(fā)布的《關于高鐵動臥夕發(fā)朝至列車有關事項的公告》中，就已提到“高鐵動臥票價在國家運價政策范圍內，根據市場需求動態(tài)調整。實行三種票價：周一至周四、周六實行平日票價，周五、周日實行周末票價，節(jié)假日和客運高峰期實行節(jié)假日票價。”
記者了解到，目前旅客可以通過12306網站“信息查詢”欄目，查詢到所有車次的公布票價。以深圳北至北京西為例，其動臥的公布票價為2264元，動臥列車二等座的公布票價則為756元。
浮動票價政策給予鐵路更多定價空間。國慶期間，市民出行熱情高漲，多條熱門線路一票難求。據國鐵集團消息，9月13日至16日，鐵路共發(fā)售火車票7405萬張。其中9月15日（國慶假期火車票開售首日）售票量2287.7萬張，創(chuàng)下單日售票量歷史新高。9月15日這天，12306系統(tǒng)訪問量達到了532億次。
國鐵集團建議，暫未買到票的乘客可以候補購票，候補兌現(xiàn)成功率為75%以上。旅客通過提報多個“日期、車次、席別”組合的候補訂單，延長候補兌現(xiàn)時間，可增加候補成功率。
據悉，按照候補購票規(guī)則，每位用戶可提交2個候補訂單，每個訂單中可添加發(fā)到站相同（可以是同城的不同車站）的2個相鄰的乘車日期，每個乘車日期可添加5個不同“車次+席別”的組合需求。
來源 | 羊城晚報·羊城派綜合大皖新聞、深圳新聞網、深圳商報等
責編 | 吳瑕
