
日前,某公司發(fā)布的達(dá)人探店短視頻,因未標(biāo)明“廣告”,被湖北黃石市場監(jiān)管部門處以1萬元罰款,成為全國首起達(dá)人探店違法違規(guī)被處罰的案例。
達(dá)人探店是有一定影響力的博主,通過直播或視頻的形式,分享個(gè)人消費(fèi)體驗(yàn),對商家或品牌進(jìn)行評價(jià)和推薦,本質(zhì)上是一種“影響力經(jīng)濟(jì)”。當(dāng)前,短視頻、社交媒體對消費(fèi)者購買決策影響越來越大,引流效果越來越顯著。網(wǎng)紅博主的個(gè)人影響力,會(huì)讓消費(fèi)者對其推薦的商家或產(chǎn)品有更高的信任度。
正因?yàn)槿绱,達(dá)人探店逐漸發(fā)展成一門流量生意。一些專注于達(dá)人探店、“種草”等互聯(lián)網(wǎng)分享行為的企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生,這些企業(yè)與商家開展深度合作,利益高度綁定,發(fā)布的探店視頻帶有明顯的推廣性質(zhì),由此帶火了一批“網(wǎng)紅”店鋪。構(gòu)成商業(yè)廣告的達(dá)人探店、達(dá)人“種草”內(nèi)容如果不顯著標(biāo)明“廣告”,可能涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者,甚至違法。
今年5月1日起施行的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》明確規(guī)定,通過知識(shí)介紹、體驗(yàn)分享、消費(fèi)測評等形式推銷商品或者服務(wù),并附加購物鏈接等購買方式的,廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“廣告”。這一規(guī)定,明確了互聯(lián)網(wǎng)廣告發(fā)布方應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),重申了興趣分享與廣告推廣的界限,有助于維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
達(dá)人探店是新生事物,應(yīng)及早納入法治化、規(guī)范化管理軌道。如果對暴露的風(fēng)險(xiǎn)和問題聽之任之,難免有人會(huì)渾水摸魚,在探店視頻或直播中加入商業(yè)營銷行為。這不僅會(huì)損害消費(fèi)者的知情權(quán),對正常的廣告行業(yè)生態(tài)也將帶來沖擊。從這個(gè)意義上說,達(dá)人探店違法違規(guī)被處罰首案具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。對于打法律“擦邊球”的行為,行業(yè)監(jiān)管部門主動(dòng)出擊,不僅及時(shí),而且必要。
對達(dá)人探店實(shí)施包容審慎監(jiān)管,除了建立健全探店廣告監(jiān)測制度,完善監(jiān)測措施,暢通舉報(bào)渠道,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和依法查處違法廣告行為之外,企業(yè)也需認(rèn)識(shí)到,“網(wǎng)紅”要變成“長紅”,不是靠幾個(gè)達(dá)人帶貨就能輕松實(shí)現(xiàn)的,歸根到底,還得靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)。
(來源:經(jīng)濟(jì)日報(bào))